У цій рубриці зібрано замітки з основної тематики ресурсу. Все про накопичувачах і відновленні інформації.
Ремонт, особливості експлуатації та налаштування.
Що таке блокування LED CC Відразу варто обмовитися, що зняти блокування Led CC з жорсткого диска Seagate, або Maxtor можливо. Блокування викликане особливістю firmware (прошивки), встановленої виробником на вінчестер. При цьому Ваші файли не постраждають і всі необхідні дані з великою ймовірністю можна буде перенести на новий диск. Проблема виглядає так. Вранці включаємо комп’ютер, і бачимо на екрані напис «No Bootable Drive» або «No OS Detected». Симптоми можуть бути: Диск запускає двигун нормально, без сторонніх звуків, але не визначається в BIOS комп’ютера.Визначається в біос, але доступний обсяг дорівнює 0 (нуль) GbПроцес випуску подібних жорстких дисків відбувався в момент поглинання Сігейт компанії Maxtor, тому Макстори теж цим хворіють. Особливість полягає в тому, що при появі некротичних, спочатку, для користувача, помилок, при читанні-записи, вінчестер просто йде в себе, блокується і перестає відповідати на зовнішні подразники. Будь то команди по інтерфейсного кабелю, або по терміналу. Муха ЦЦ – таку назву ця проблема отримала в російськомовному варіанті. Накопичувачі Seagate можуть багато про себе розповісти, якщо підключитися до них по терміналу. Seagate Maxtor HDD підключення терміналу RX TX При описаної вище помилки, в термінал вінчестер пише щось схоже на LED: 000000CC FAddr: 00245159звідси назва. Моделі, які в більшій мірі страждають цією болячкою – BARRACUDA 7200.11BARRACUDA ES.2 DIAMONDMAX 22 ST31000340AS ST31000340NS STM31000340AS ST31000640AS ST3750330NS STM31000640AS ST3750330AS ST3500320NS STM3750330AS ST3750630AS ST3250310NS STM3750630AS ST3640330AS STM3500320AS ST3640630AS STM3500620AS ST3500320AS STM3500820AS ST3500620AS STM31000334AS ST3500820AS STM3320614AS ST31500341AS STM3160813AS ST31000333AS ST3640323AS ST3640623AS T3320613AS ST3320813AS ST3160813AS
Як бачите, це накопичувачі, об’ємом 500, 750 Gb, і 1, 1,5 Tb, з прошивкою SD15, MX15 і деякими іншими. Версія прошивки вказана явно на заводський наклейці гермоблока вінчестера, наприклад: Seagate SD15 Вартість робіт по розблокуванню і перепрошивки з наданням доступу до Ваших файлів, Ви можете переглянути в нашому прайс-листі.
Кожного разу перед покупкою знайомі запитують «Порадь, який купити вінчестер (жорсткий диск)?» «Яка модель якого виробника сама відмовостійка?» .Для більшості користувачів вибір виробника, як то Wesern Digital, Seagate, Hitachi, Toshiba, в основному обумовлений перевагами внутрішнього довіри до продукції будь-якого бренду і минулим вдалим досвідом користування жорстким диском будь-якого виробника. Якщо HDD якийсь марки у них ламається, то в подальшому вони намагаються уникати придбання його продукції і при першій-ліпшій можливості будуть висловлювати своє «фе» на його адресу, – така психологія більшості споживачів. Але на сьогоднішній день у сфері виробництва накопичувачів на жорстких магнітних діскаж, у всіх виробників якість і надійність практично на одному рівні.Практично всі збирають свою продукцію з одних і тих же запчастин, придбаних у одних і тих же постачальників – глобалізація. Економічно невигідно організовувати виробництво і розробку в іншому ключі. Навіть різні сімейства дискових систем можуть збиратися з однакових запчастин. Яскравим прикладом тому, лінійки Western Digital «Red» і «Green», – основною відмінністю між якими є прошивка (firmware).Будь-виробників жорстких дисків періодично не застрахований від випуску не дуже вдалою за якістю партії виробів. При покупці нового HDD ніхто не може заздалегідь з великою часткою ймовірності сказати, вдала це буде партія, чи ні.На той час, як це з’ясується, виробник давно випустить свіжу партію з абсолютно іншої апаратної начинкою. Самі накопичувачі, в силу особливостей виготовлення деталей і автоматизації виробництва, мають розкид в механічних і електричних параметрах. Частково цей розкид виправляється великою кількістю версій мікропрограм. Всі вінчестери десятки годин проходять заводське сканування поверхні і фінішне тестування. Явний брак відразу відсівається. Але тести, на жаль, не в змозі перевірити всі можливі режими і умови користування. Залишається ймовірність, що невеликий відсоток невдалих екземплярів потрапить до покупця. Основна біда для всіх жорсткі диск без винятку, їх чутливість до зовнішніх впливів і умов експлуатації. Удари, вібрації, скачки напруги живлення, коливання температури, тиску і вологості безпосередньо впливають на термін безпроблемної роботи накопичувачів і збереження даних користувача. Більшість накопичувачів приходить в непридатність через умови, в яких вони працюють. Ще частина, це людський фактор, – зачепив, впустив, не так включив, не туди вставив, вибачте … І лише дуже маленький відсоток з вини виробника. Так що ні бачу ніякого сенсу шерстити перед покупкою купу форумів, відгуків в мережі, спантеличившись вибором – який hdd найнадійніший. Визначаєтеся з областю застосування вінчестера, необхідної швидкістю і ємністю і купуєте будь-, згідно з обраними параметрами, будь-якого виробника. А щоб спати спокійно, всі важливі файли, папки, бази даних, фотографії та відеозаписи в будь-якому випадку потрібно завжди і періодично резервувати. Який би накопичувач надійний не був по завіряннях виробника, друзів і знайомих – резервна копія всіх життєво важливих файлів завжди повинна бути на іншому носії інформації. На завершення статті доречним буде бородатий гумор «Користувачі діляться на дві категорії, на тих хто не робить бекапи і на тих, хто вже робить».
Файли загубилися, не помітні. Структура каталогів на місці. В кореневому каталозі флеш-накопичувача, або карти пам’яті з’явився файл без розширення з ім’ям usbc *** – замість зірочок можуть бути будь-які символи, частіше кирилиця. Розмір файлу найчастіше дорівнює розміру файлів, які знаходилися на флешці. Така ситуація є наслідком руйнування логічної структури диска з файловою системою FAT. Причин може бути кілька – атака вірусу, пошкоджені комірки в мікросхемі пам’яті та ін. Якщо інформація не представляє цінності, то рекомендую зробити повне форматування, бажано утилітою виробника і перевірити на наявність вірусів останній ПК до якого підключався пристрій. Якщо загублені важливі файли і цінна інформація – то в простих випадках допоможуть програми для відновлення даних логічної структури диска. При наявності великих ушкоджень логіки і не читаються секторів не обійтися без більш серйозного аналізу і наявності знань про структуру FAT.
Розглянемо виключно з призначеної для користувача точки зору без поглиблення в деталі і технології. Advanced format – це новий спосіб розмітки поверхні накопичувача на жорстких магнітних дисках, який був розроблений в 2009-му році. Масово HDD з технологією AF масово почали випускатися в 2011 році і виробляються по теперішній час. У чому відмінності – Кожна доріжка (track) на магнітній пластині складається з послідовності секторів (sectors). Більше тридцяти років розмір сектора дорівнював 512 байтам (bytes). Адвансед формат відрізняється від попередньої версії тим, що в ньому розмір сектора 4096 байт, тобто 4 кілобайти. Нова технологія дозволяє економити до 10% ємності при тій же площі, поліпшений алгоритм системи виправлення помилок ECC (error-correcting code). Підтримка Advanced Format операційними системами Microsoft і Apple Для звичайного користувача – Якщо ви встановлюєте операційну систему MS Windows Vista і новіше (Win7, Win8) на жорсткий диск з підтримкою технології advanced format, то додатково ніяких дій робити не потрібно і жодних утиліт використовувати також. Щоб використовувати новий диск з розміткою advanced format для коректної роботи з Windows XP і більш ранніми ОС є два варіанти. Перший – скористатися утилітою виробника, яка забезпечує штатну швидкість роботи вінчестера. У Western Didital утиліта називається WD align. Компанія Seagate використовує свою фірмову технологію SmartAlign ™, яка не вимагає застосування додаткового програмного забезпечення. Утиліта для дисків native Samsung є на сайті компанії Seagate. Другий – створити і відформатувати розділи на новому диску, підключивши його до комп’ютера з новою операційною системою, і тільки потім встановлювати Windows XP. Mac OS X підтримує Advanced format починаючи з версії 10.4 і старше (Tiger, Leopard і Snow Leopard).
Відновлення даних з жорстких дисків з Адвансед формат нічим не відрізняється від дисків без нього
Що таке знищення даних. Знищення даних на магнітних носіях (жорсткі диски) і накопичувачах, виготовлених по напівпровідникової технології (твердотільна флеш-пам’ять і SSD диски) – це процес багаторазового перезапису всієї поверхні із застосуванням сертифікованих алгоритмів, для забезпечення незворотною перезапису всієї ємності пристрої набором сигнатур і псевдовипадкових чисел. Цей процес покликаний служити гарантом збереження державної, комерційної та особистої таємниці. Алгоритми DoD 5220.22-M і Peter Gutmann, які ми використовуємо при знищенні інформації визнані і стандартизовані державними структурами у багатьох країнах світу. В яких випадках Вам може знадобиться знищення інформації: Якщо накопичувач вийшов з ладу і підлягає передачі в сервісний центр виробника для обміну або ремонту.Якщо пристрій, ноутбук, або комп’ютер, який містить конфіденційні дані, передається в експлуатацію сторонньому користувачеві Якщо накопичувач, або дисковий масив підлягають апгрейду, модернізації на новішу модель Ми виконуємо професійне знищення даних з носіїв інформації для юридичних і фізичних осіб з будь-яких носіїв. Конфіденційність – основний принцип нашої роботи. Вартість цієї послуги вказана в нашому прайс-листі.
Але відновлення даних з жорстких дисків все одно є пріоритетним напрямком для нас.
Сьогодні поговоримо про будову жорсткого диска, основного носія інформації в наші дні. Розтин зробимо на прикладі чотирьох терабайтного монстра:
Виробник – Hitachi Global Storage Technologies
Модель – HDS724040ALE640
Ємність – 4 Tb
Швидкість обертання шпинделя – 7200 оборотів / хв.
Буферна пам’ять – 64 Mb
Інтерфейс – SATA-3, 6 Гбіт / сек
Форм-фактор – 3,5 “
Кількість магнітних пластин – 5
Кількість магнітних головок – 10
На момент написання статті цей вінчестер є топ-моделлю в своєму форм-факторі за кількістю пластин і головок читання / запису.
Принцип роботи, загальні відомості.
Синоніми назв – Жорсткий диск, hdd (Hard Disk Drive), НЖМД (Накопичувач на жорстких магнітних дисках), Вінчестер, і молодіжні – гвинт, віник, хард.
Принцип роботи заснований на зміні властивостей матеріалів, якими покриті магнітні пластини, під впливом магнітного поля, яке створюють головки читання-запису. Зберігання інформації абсолютно ідентично канули в Лету касетним і бобінним магнітофонам, дискетам, накопичувачам Iomega zip.
Як влаштований жорсткий диск.
Зовні все жорсткі диски представляють собою виріб, що складається з двох основних компонентів – друкована плата (printed circuit board, PCB) і гермоблок (hard drive assembly, HDA). Щоб дізнатися, як влаштований жорсткий диск далі, починаємо розтин. Знадобляться дві викрутки Torx T9 і T6:
Бачимо, що плата управління пов’язана з гемоблоком двома групами контактів. Для більшості людей, які виконують відновлення даних з жорстких дисків і ремонт накопичувачів, в тому числі і для нас – залишається загадкою присутність поролонової прокладки між платою і гермозоноюі. З одного боку вона захищає від пилу, з іншого – погіршує тепловідвід, а грітися там є чому. Білий квадрат – це якраз пластина з матеріалу з високою теплопровідністю, яка розподіляє тепло від центрального процесора на платі на «банку» (ще одне сленгове слівце).
Зняли плату жорсткого диска, розповімо далі, що на ній є прецікавого.
1.CPU – центральний процесор. Чіп, який керує всім, потоком даних з боку комп’ютера через SATA інтерфейс (чітко видно 4 доріжки, 2 на читання і 2 на запис, які проходять крізь процесор до п.6), потоком даних з боку гермоблока, швидкістю обертання двигуна, і т. д. У процесорі знаходиться основна мікропрограма, яка керує всіма аспектами роботи hdd.
2.Драйвер шпиндельного двигуна, «крутилка» – основне і єдине призначення цієї мікросхеми це управління швидкістю обертання магнітних пластин.
3.Мікросхема буферної пам’яті (8,16,32,64) Mb – служить для кешування як при читанні, так і під час запису даних.
4.ПЗУ – містить унікальні для кожного вінчестера адаптивні параметри, по різному у різних виробників. Без зчитування цих параметрів, центральний процесор не зможе працювати. На деяких моделях не встановлюється, при цьому адаптиви на заводі записуються безпосередньо в пам’ять процесора.
5.Контакти живлення шпиндельним двигуном, який обертає магнітні пластини.
6.Контактна площадка для «спілкування» механіки і електроніки гермоблока з електронікою плати.
7.Датчики удару – дозволяють, якщо підтримує прошивка, коректно відключати жорсткий диск при появі неприпустимих вібрацій. Взаємодіють з параметрами SMART, і служать для «розбору польотів» при поломки hdd в умовах заводської діагностики несправностей.
Верхня кришка гермозони.
Помилково думати,що в гермозоні вінчестера – вакуум. Немає там ніякого вакууму (безповітряного простору). Там звичайне повітря – тільки дуже сухе і чисте.
Кришка виготовлена з штампованої сталі. Біла окружність – це вугільний фільтр, крізь який «дихає» вінчестер. «Дихати» йому необхідно для того, щоб його не розірвав на частини тиск, який створює потік повітря при обертанні пластин зі швидкостями від 4 до 15 тисяч обертів на хвилину. Смужка силікону по радіусу кришки забезпечує герметичність всієї начинки камери.
1.Ось шпиндельного двигуна. Пакет, в нашому випадку з п’яти, дисків нанизаний на вісь. Простір між дисками забезпечують розділові шайби з алюмінію, зверху до осі весь пакет притискається шістьма гвинтиками. Для забезпечення точного балансування, довжина, відповідно і вага у цих гвинтиків може бути різний.
2.БМГ – Блок Магнітних Головок. Основний елемент диска, безпосередньо виконує запис на поверхню магнітних дисків і читання з неї.
1 (Ось?) з підшипниками, на якій головки рухаються в секторі робочого ходу.
2 – контактна площадка на поверхню гермоблока. Пов’язує плату з мікросхемою підсилювача.
3 – мікросхема підсилювача (комутатора) управляє рівнями та розподілом як вхідних, так і вихідних сигналів.
4 – котушка шагового двигуна. Дозволяє БМГ відхилятися в ту, чи іншу сторону на осі, в залежності від напруги, що подається на обмотки.
5 – безпосередньо самі елементи читання / запису. Дуже красиві фото скоро отримаємо під мікроскопом і напишемо докладніше.
3.П.2 на фото Блоку магнітних головок.
4.Рампа, зона паркування та відпочинку БМГ. Hitachi протягом тривалого періоду, використовують рампу. Seagate, наприклад, паркує голівки на спеціальному майданчику на поверхні плит, в центрі, біля осі двигуна. При виключенні живлення, головки зміщуються до краю дисків і встрибують на місце парковки. При подачі живлення, як тільки двигун набере необхідні оберти, – виїжджають до робочої зони. Помилково думати,що головки в робочому положенні ковзають по поверхні магнітних дисків. Парять на відстані в кілька нанометрів над поверхнею, не торкаються. Це відстань менше, ніж товщина людської волосини. Ось чому жорсткі диски так бояться ударів і інших фізичних навантажень під час роботи.
5.Магніти. Забезпечують потужне магнітне поле для роботи шагового двигуна БМГ. Потужність цих магнітів така, що вони дозволяють піднімати вагу, в тисячу разів більшу, ніж їх власна. Вручну цю парочку можна відірвати один від одного тільки переміщуючи в горизонтальній площині.
6.Пластиковий сепаратор – рівномірно розподіляє потоки повітря всередині гермоблока.
7.Система (один, або два) рециркуляційних фільтрів. В процесі експлуатації можливо відшарування найдрібніших частинок металу, лаку, або пластика, перебування яких в гермоблоці неприпустимо. Для того, щоб зібрати цей невидимий неозброєним оком «пил» і встановлюють ці фільтри.
8.Магнітні пластини. Алюмінієві млинці, покриті феромагнітним складом, секретність рецепта якого порівнянна з секретністю рецепта Кока-коли. На знімку видно верхня шайба і одне з проставочнних кілець, які поділяють диски на осі двигуна.
HDD Platters
«Зберегти як …” – техногенний wallpaper в пастельних тонах, тільки зменшите розміри під свій розмір екрану.
І наостанок, самотній корпус алюмінієвого гермоблока.
Двигун запресований в заводських умовах в корпус і знімається тільки молотком. Наша спеціалізація – відновлення даних з жорстких дисків, а не побутові методи утилізації обладнання. Тому зараз все зберемо, «як було» – має запрацювати 🙂 – жартуємо.
Сподіваємося, змогли Вам розповісти, наскільки високоточним і технологічним є жорсткий диск, як пристрій. Не варто забувати, що будь-який механічний виріб, рано чи пізно, виходить з ладу. Зробіть сьогодні резервну копію всіх важливих для Вас файлів на інший носій!
У наступних матеріалах ми розповімо про правильну експлуатацію носіїв інформації, розглянемо основні несправності жорстких дисків в розрізі ремонту і відновлення даних.
Новий вірус-троян шифрує файли на жорсткому диску. До нас надійшов жорсткий диск на відновлення даних з наступними симптомами. Файли на диску зашифровані вибірково. Зашифровані файли мають розширення .STOP. У каталогах з’являється текстовий файл такого змісту:
Це робота троянської програми, причому «на тій стороні», імовірно, бере участь оператор, який вибирає вручну, які файли будуть зашифровані. На нашому жорсткому диску була зашифрована тільки база «1С», інша інформація була читабельна. Розшифровка на даний момент неможлива. На жаль, майже всі, що було написано в текстовому файлі зловмисників, є істиною. Пароль відомий тільки їм, без пароля розшифровка на даний момент неможлива. Можна декріптувати окремі шматочки файлів, але при цьому самі файли залишаться як і раніше пошкодженими. 99%, що пароль на атакованому комп’ютері вірус не зберігає. Шифрування використовується XOR і Blowfish. Судячи з лог-файлів, які «постраждалі» викладали в мережі, троян працює через незачинені засоби віддаленого адміністрування, RDP (Remote Desktop Protocol), також зламувалися «легкі» паролі віддаленого доступу. Найбільше постраждали ПК з ОС Windows Server 2003. Відновлення файлів в даному конкретному випадку виявилося неможливо – і стаття написана з метою попередити про наслідки економії на ліцензійному антивірусному ПО і нагадати ще раз про щоденне резервне копіювання важливих комерційних даних. Клієнту було запропоновано написати заяву в органи про злочин і за участю спец-служб виходити на зловмисників.
